和谐沟通-健康情绪-幸福人生
四种不良沟通模式的认识与体会
一致性表达的技巧与训练
掌握不同情景中的沟通策略
如何提升管理者的个人魅力——感情存款
情绪与沟通的内在关系
掌握觉察自我情绪的能力
健康表达情绪的沟通方法
理解情绪的意义、接纳自我情绪
形式:工作坊+现场情景模拟
长度:6小时(现场服务)
对象:中、高层管理人员
规模:50人
场地及设施要求:投影设备、电脑外接音频线、无线话筒、桌椅可分组排放
(具体安排见下图)
工作坊流程:
时间主题内容
四种不良沟通模式
第一单元
指责
讨好
打岔
超理智
一致性表达
第二单元
感官信息的表达与描述
解读与诠释
沟通者的感受
沟通的的意图与目的
沟通者的行动
沟通的脉络情境
沟通后的确认以及引发下一轮的沟通
感情存款(沟通的最高境界)
午餐、午休
觉察情绪、表达情绪
第三单元
组织中的人际模式
原生家庭的人际模式
我的情绪和我的家庭(小组分享)
哭泣与愤怒(表达情绪)
接纳情绪
第四单元
情绪对人类的意义、、
愤怒/悲伤/恐惧对我们的价值
感恩情绪与冥想
超越情绪
第五单元
情绪的正向意图
情绪带来的生命升华
讲师介绍:
曹丽君
中国心融集团
上海德瑞姆心理学院职业心理学院&管理心理学院院长
中国培训联合会副秘书长
国家职业注册心理咨询师
中国心融集团咨询中心主任咨询师
EAP高级讲师
TTT培训师
美国NGH催眠师
PTT培训师
萨提亚治疗师
15年企业管理经验
5年个别心理咨询经验
曾为包括世界500强在内的80余家企业带领成人团体
累积超过300场辅导经验
培训领域:沟通心理学、一线经理的销售技巧、情绪管理、PTT、TTT、积极心理学
咨询领域:情感障碍、职业发展、婚恋家庭、亲子教育、咨询师的自我成长
曾服务的客户:上海农商银行、上海烟草集团、上海交通银行、上海农业银行、上海建设银行、上海电信中国平安产险、上海金融工会、上海电视台、杭州汇信集团、杭州图书馆、无锡人才金港,江阴中信银行、大连软件园、上投摩根投资有限公司、苏州吴中区迎春中学、苏州珍珠湖小学、上海六一幼儿园、上海财经大学、上海国际会展公司、上海外服、中国工商银行上海分行、工商银行贵金属业务部、建行长宁分行、世博展览公司、无锡爱分享企业家俱乐部、无锡大学城、上海金融工会、绍兴证监会、杭州渤海银海、黄山建行、上海建行所有网点轮训、农行安徽铜陵分行、中国职业经理人协会、山东辰龙集团,苏州国信集团、太仓农商银行,中国工商银行票据中心(上海)、无锡妇联、清华大学女子学堂、浙江大学
预约课程电话:13161328336杨老师
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