基于绩效管理提升的教练辅导技术

课程收费:
0元/人
课程学制:
上课方式:
招生对象:
课程优势:
报名方式:

课程详情

课程价值

●培养并形成教练式思维模式,提升个人管理技能。

●通过学习,能熟练操作行动教练的三大核心技术和教练模型。

●通过训练,掌握行动教练技术的在工作中的运用,促进下属工作创造力和满意度的提升。

●综合运用行动教练技术提升团队凝聚力、促使企业达成业绩,实现组织目标。

课程总览

第一讲:教练的思维模式

一、HR为什么要学习教练

1.从工业时代到经济时代的变化

2.员工需求发生变化

3.管理者角色的变化

团队共创:你如何理解“柔弱者,生之徒;坚强者,死之徒。”

4、教练的心智模式

二、教练的原则

1.传统对话与教练式对话的区别

2.教练对话的特点

3.教练三原则

4.行动教练的定义

5.教练的结果给企业带来的价值

小组讨论:员工带着情绪与你对抗,作为领导的你该怎么办?

第二讲:行动教练的核心能力

一、深度倾听

1.深度倾听的定义

2.深度倾听的3R模型

3.深度倾听与一般倾听的区别

4.使用深度倾听的场景

案例:普通倾听与深度倾听的结果对比

练习:深度倾听练习

二、有力提问(问题比答案更重要)

为什么提问更能启发对方思考?

1.有力提问的定义

2.问题的基本架构

3.有力提问的案例

4.有力提问的特点

5.有力提问的目标框架

讨论:在什么情况下需要提问,什么情况下不需要再问?

练习:提问技术练习

三、有效反馈(积级性反馈与发展性反馈)

1.有效反馈的定义

2.积极性反馈与发展性反馈

3.积极性反馈的要领

4.发展性反馈的要领

练习:积极性反馈与发展性反馈的练习

第三讲:教练实践

一、教练模型

1.了解教练模型GROW模型

2.运用教练模型进行对话

资料分享:华为公司员工辅导20问

二、分阶段练习复杂对话

1.聚焦目标

2.探索原因寻找资源

3.探索引导方案,启发引导

4.总结成果积极肯定

练习与观察:按教练模型的步骤练习教练对话

第四讲:行动教练技术在企业中的实际运用

1.回到工作岗位后先教练谁?

2.如何进行自我教练

3.如何成长为教练型的管理者


精品课程

学位课程

no cache
Processed in 0.350401 Second.