企业管理培训：如何做好企业文化？（下）

　　上篇文章给大家讲了在企业管理培训中如何做好企业文化的部分内容，分别是树立榜样、制度设计（上下级的绩效考核维度方向一致、组织管理与组织结构的一致性、公司重要的战略控制点与绩效考核的比例相一致）接下来小编继续来给大家讲解。

　　管理语言的一致性：管理并非一门自然科学，而是一门人文科学，这代表着很多问题没有标准答案，只属于时代的最佳实践。所以，不同学历、不同专业经验的人对管理的认识不同。倘若用管理体力劳动者的方式来管理一批脑力劳动者，或是用管理互联网企业的方式来管理一个生产企业，那么在管理上便会产生较大的冲突，难以形成上下一致的愿望。

　　但很多企业不仅有脑力劳动者，也是有体力劳动者。我们该怎么办？根据这种情况，JD在企业内部形成了一种双重文化。对于脑力劳动者而言，要让他们觉得有价值，对于体力劳动者而言，要让他们活得有尊严。这就是企业文化和价值观所提倡的方向应当与管理决策相一致，即管理语言的一致性。

　　倘若企业文化是建立在奋斗者的基础上的，那么它应当体现在管理语言中。最简单的就是先形成口号，再形成保护奋斗者的机制和过程，最后形成真正的文化。

　　管理语言有多种表达方式。比如，阿里巴巴方言是一种有着阿里巴巴特色的管理语言：

　　昨天的最高性能是今天的最低要求。这是一个与绩效管理相关的表达；

　　向上管理要有勇气，并行管理要有心，向下管理要有心。这是一个与通信管理相关的表达式。

　　第三，文化与语言的一致性。文化是企业在外部适应和内部整合过程中的一系列共同假设。这些假设一般是企业管理层做出决策的基础。没有这些假设，就难以达到上下之间的相同愿望。

　　通常情况下，企业运营时间越长，就越能用标准来形成文化语言，可能性也就越大。当然，条件是表达和体现。比如，客户、员工和股东的利益排名如何？人力资源价值与企业管理价值孰重孰重？任务和愿景是否清晰？因为企业的战略选择是根据清晰的使命和愿景。倘若使命和愿景不确定，战略的讨论就只可以落在抓住市场机会上，这可能是短期利益驱动的，而忽视了长期目标和方向。

　　这就是在企业管理培训中做好企业文化的全部内容，希望本篇文章能够对您有所帮助！

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